Conditions générales

Conditions générales

Date d'entrée en vigueur : 13 août 2026 · Trophée JinZun · ATOP® (trophyjz.com)

Les présentes conditions générales (« Conditions ») régissent votre utilisation de trophyjz.com et toutes les commandes passées auprès de Yiwu Jinzun WenTi Products Co., Ltd. (« JinZun Trophy », « nous », « notre »). En utilisant ce site Web ou en passant une commande, vous acceptez ces conditions.

1. À propos de notre entreprise

Trophée JinZun · ATOP® est un fabricant direct d'usine de trophées, médailles, plaques, accessoires de récompense et produits connexes. Notre site Internet est une plateforme de vente en gros B2B : les produits sont cotés et fabriqués pour des clients professionnels, des distributeurs, des importateurs et des organisateurs d'événements. Sauf accord écrit, les commandes ne constituent pas des transactions de vente au détail.

2. Devis et tarifs

  • Tous les devis sont valables pour la période indiquée sur le devis (généralement 15 à 30 jours) et sont basés sur les spécifications, la quantité, les matériaux, la finition, l'emballage et les incoterms décrits.
  • Les prix sont dans la devise indiquée sur le devis et excluent les taxes, droits et fret, sauf indication contraire expresse.
  • Si vous modifiez les spécifications, la quantité ou les conditions de livraison après le devis, nous émettrons un devis révisé avant de continuer.

3. Commandes, échantillons et approbation

  • Une commande devient ferme lorsque les deux parties la confirment par écrit (e-mail ou bon de commande signé) et, le cas échéant, reçoivent un acompte ou un échantillon.
  • Des échantillons et des épreuves numériques sont fournis pour approbation. La production de masse ne commence qu'après votre approbation écrite de l'échantillon ou de la preuve.
  • Vous êtes responsable de l’exactitude des illustrations, des dimensions, du texte, des logos et des spécifications que vous fournissez.

4. Paiement

  • T/T (virement bancaire) est standard pour les commandes groupées ; PayPal et Western Union sont acceptés pour les échantillons et les petites commandes ; L/C peut être discuté pour les gros contrats.
  • La production commence une fois les conditions de paiement convenues respectées (généralement un dépôt, avec solde avant expédition, sauf accord contraire).
  • Un paiement tardif peut retarder la production et l'expédition ; nous ne sommes pas responsables des retards causés par un retard de paiement.

5. Production et livraison

  • Les délais de livraison sont des estimations basées sur la commande confirmée, les matériaux et la charge de production actuelle. Nous faisons des efforts raisonnables pour y répondre, mais ne sommes pas responsables des retards causés par un cas de force majeure, des problèmes de transporteur, des douanes, des vacances ou des événements indépendants de notre volonté.
  • Les modalités de livraison (FOB, CIF, DDP, etc.) sont précisées sur le devis. Le risque vous est transféré selon l'incoterm convenu.
  • Nous pouvons expédier des livraisons partielles ou ajuster les plans d'emballage avec votre accord pour respecter les délais de l'événement.

6. Propriété intellectuelle

  • Vous garantissez que tout logo, illustration, dessin ou marque que vous fournissez vous appartient ou que vous êtes autorisé à l'utiliser, et que sa production et son importation dans votre pays ne portent pas atteinte aux droits de tiers.
  • Sauf accord contraire, les conceptions que nous développons restent notre propriété jusqu'au paiement intégral ; après paiement intégral, les droits sur les illustrations personnalisées développées pour votre commande exclusive vous sont transférés comme convenu par écrit.
  • ATOP® est une marque déposée de JinZun Trophy ; le contenu de ce site Web ne peut être reproduit sans autorisation.

7. Qualité et réclamations

  • Les produits sont fabriqués et vérifiés par rapport à l'échantillon et aux spécifications approuvés.
  • Les réclamations de qualité doivent être signalées dans les 7 jours suivant la livraison avec photos ou vidéo, comme décrit dans notre Politique de remboursement et de retour.
  • Notre responsabilité totale pour toute réclamation est limitée au prix d'achat des produits concernés, sauf disposition contraire de la loi applicable.

8. Utilisation et contenu du site Web

  • Les images, dimensions et descriptions des produits sont données à titre de référence et peuvent varier légèrement ; les spécifications finales sont confirmées dans votre devis.
  • Nous ne garantissons pas que le site Web sera ininterrompu ou exempt d'erreurs, et nous ne sommes pas responsables des dommages indirects ou consécutifs résultant de l'utilisation du site Web.
  • Vous ne pouvez pas utiliser le site Web à mauvais escient, tenter un accès non autorisé ou utiliser notre contenu à des fins commerciales concurrentes sans autorisation.

9. Données et confidentialité

Les informations personnelles sont traitées conformément à nos Politique de confidentialité.

10. Loi applicable et litiges

  • Les présentes Conditions sont régies par les lois de la République populaire de Chine.
  • Les différends seront d'abord résolus par des négociations amicales ; si aucun accord n'est trouvé, les litiges seront soumis au tribunal compétent de Yiwu, Zhejiang, Chine.

11. Modifications de ces conditions

Nous pouvons mettre à jour ces conditions de temps à autre. La version actuelle est toujours publiée sur cette page avec la date d'entrée en vigueur ci-dessus. L'utilisation continue de nos services après les modifications signifie que vous acceptez les conditions mises à jour.

12. Contacter

Des questions sur ces Conditions ? Courriel susan@jzstationery.com ou WhatsApp +86 182 5899 2555.